Entre los servicios que se ofrecen a las personas que acuden a estos centros son aquellos relacionados con el medio ambiente los que constituyen el eje fundamental de estos centros. Las dos primeras instalaciones constituyen un complemento al sistema educativo reglado y en ellas se ofrecen actividades ligadas al medio ambiente. Además de desarrollar programas educativos de contenido ambiental, desde Artelatz se realiza la gestión del centro en su totalidad: realización de programas educativos adaptados al medio en el que se encuentra el centro con el consiguiente diseño y ejecución de los materiales; disponibilidad de personal educador con experiencia y formación específica para el centro; labores de administración, marketing; elaboración del calendario, etc.
Los otros dos, están situadas en alguno de los Parques Naturales de Gipuzkoa cumpliendo una función de centro de acogida de visitantes. En ellos se garantizan los siguientes servicios: ofrecer información sobre el parque natural, aclarar pormenores a cerca de las instalaciones, satisfacer necesidades informativas de los visitantes...
